Ben jij servicegericht, secuur en hou je van afwisseling in je werk? Wil je niet alleen werken voor BIJ JANS (onderdeel Gewoon Jans), maar ook meegroeien met onze opdrachtgevers? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
In deze veelzijdige rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Je houdt je bezig met:
Klantcontact & service: Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en zorgt voor een professionele en klantgerichte afhandeling.
Orderverwerking & administratie: Je verwerkt orders, houdt zendingen bij en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
Zendingen monitoren: Je houdt trackinginformatie bij, lost eventuele problemen op bij vertragingen en zorgt voor een tijdige levering.
Kwaliteitscontrole: Je ziet toe op naleving van verpakkings- en verzendrichtlijnen en controleert labels en voorschriften.
Coördinatie van verzendingen: Je werkt nauw samen met vervoerders en interne teams om een soepele logistieke afhandeling te garanderen.
Procesoptimalisatie: Je denkt mee over verbeteringen en draagt bij aan het efficiënter maken van werkprocessen.
Wat breng jij mee?
Je bent klantgericht en communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
Je hebt ervaring met orderverwerking en logistieke processen.
Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en weet altijd het overzicht te bewaren.
Je hebt affiniteit met logistiek en e-commerce.
Je bent proactief en denkt graag mee over procesverbeteringen.
Wat bieden wij?
Een veelzijdige en verantwoordelijke functie in een dynamische werkomgeving.
Mogelijkheden om met ons én onze opdrachtgevers mee te groeien.
Marktconforme arbeidsvoorwaarden.
Een betrokken en gezellig team dat veel waarde hecht aan samenwerking en kwaliteit.
Ben jij de klantgerichte en gestructureerde medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan nu en word onderdeel van ons team! Stuur dan je CV en motivatiebrief sollicitatie@gewoonjans.nl of klik op de sollicitatiebutton. We kijken ernaar uit om jouw sollicitatie te ontvangen!
